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Corona und das Fitneßstudio Just Fit
Aktuell: Die Klage von Just Fit wurde vollumfänglich abgewiesen. Ich habe gewonnen.
Das Ziel dieses Schreibens ist es, die Methode von Just Fit darzustellen, um Gelder, die während der Corona-Einschränkungen zurückgehalten wurden, durch substanzlose Drohung einzutreiben.
Ich schreibe hier von meiner Erfahrung, meinem Weg und gebe keine Rechtsberatung.
Es begann mit einer eMail
Ich bekam, wie alle anderen Mitglieder, eine eMail von Just Fit an einem Montag.
Datum: 16.03.2020 17:05:38
Liebes Mitglied,
zu unserem großen Bedauern, sind wir leider aufgrund behördlicher Auflagen dazu gezwungen, die Just Fit Clubs zunächst bis einschliesslich zum 19.04.2020 zu schließen.
Auch wir als Unternehmen müssen uns dieser außerordentlichen Situation stellen und übernehmen Verantwortung für unsere Mitglieder und Mitarbeiter.
Was meint Just Fit mit „Verantwortung für die Mitglieder übernehmen“?
Selbstverständlich werden wir Dir einen Ausgleich für den Zeitraum der Clubschliessung zukommen lassen(…)
Konkret wurde der Ausgleich zuerst nicht. Als ich nachfragte, erhielt ich folgende Antwort:
Datum: 20.04.2020 11:16:22
Liebes Mitglied,
wie gerne würden wir die Türen zu deinem Just Fit Club wieder öffnen! Nun lassen wir die Türen aufgrund des Beschlusses der Regierung bedauerlicherweise noch für eine Weile zu. Just Fit meistert gemeinsam mit seinen tollen Mitarbeitern diese außergewöhnliche Situation und wir alle übernehmen gemeinschaftlich Verantwortung.
Es ist noch nicht klar, was sie unter der Verantwortung verstehen.
Danke, dass auch du uns mit der Zahlung deines Beitrags die Treue hältst!
Warum tue ich das?
Selbstverständlich bekommst du diese monatlichen Beiträge von uns als Gratismonate zum Laufzeitende, bevor sich deine Mitgliedschaft verlängert, als Gratiszeit gutgeschrieben. UND: Sei dir ganz sicher, dass wir für dich ein DANKESCHÖN bereit halten!
Selbstverständlich wäre eine Erstattung der Beiträge, kein Gratismonat.
(…)
Just Fit dankt dir für deine Solidarität, Treue und dein Verständnis.
Das sehe ich anders.
Ich hole mir von Just Fit wegen den Corona-Schließungen das Geld zurück
Ich hole mir das Geld zurück, indem ich die Einzugsberechtigung teilweise rückgängig mache und berechne die tatsächlich zugänglichen Tage, beziehe die verpflichtende Trainergebühr anteilig mit ein und überweise für den März statt 61,80€ angemessene 25,74€.
Am 12.05.2020 gelten nach justfit-clubs.de folgende gravierende Einschränkungen.
- Für den gesamten Club gilt eine maximal zulässige Personenzahl (siehe Aushang Club). Ist diese erreicht, kann es ggfs. zu Wartezeiten kommen.
- Solltest du Krankheitssymptome (z.B. Husten, Schnupfen, Fieber etc.) vorweisen, darfst du den Club nicht betreten.
- Bitte erscheine in kompletter Sportbekleidung zum Training.
- Fülle beim Betreten des Clubs das Formular Kontaktverfolgung aus und gib es am Service ab.
- Desinfiziere dir beim Betreten des Clubs sorgfältig die Hände.
- Das Unterlegen eines großen, selbst mitgebrachten Handtuchs während deines Trainings ist obligatorisch – kein Verleih von Handtüchern.
- Umkleiden können ausschließlich zum Verschließen von privaten Gegenständen im Spind genutzt werden (kein Umziehen).
- Nicht zu nutzen sind: sämtliche Duschbereiche, Saunen, Solarien, Pool sowie Ruhebereiche.
- Das Ausüben von gemeinschaftlichem Training mit Körperkontakt ist untersagt – grundsätzlich gilt im gesamten Club: Mindestabstand von 1,50m einhalten.
- Nutze ausschließlich die freigegebenen Trainingsgeräte für dein Training.
- Matten und Kleinequipment dürfen wir dir aktuell nicht für dein Training zur Verfügung stellen. Bitte bringe dein eigenes Sportequipment (z.B. Matte, Theraband, Gummiband oder sonstiges Kleinequipment) mit.
- Desinfiziere immer die Kontaktflächen aller Sportgeräte sowie weiterer Kontaktflächen nach jeder Nutzung.
- Für die Teilnahme an Kursen gilt: bitte betrete und verlasse den Kursraum zügig und achte während des Kurses auf die Bodenmarkierungen, um den Mindestabstand einzuhalten.
- Tagesgästen sowie Mitgliedern von Urban Sports Club und Interfit können wir keine Spinde zur Verfügung stellen. Taschen und Jacken dürfen zum Training nicht mitgebracht werden.
Just Fit möchte die vollen Gebühren dafür einziehen. Es ist möglich, daß sie zu dieser Zeit bereits Zuschüsse vom Staat erhielten.
Aber sie sind natürlich so freundlich, eine Ruhezeit anzubieten, sodaß sich die Laufzeit um einen Monat verlängert:
Datum: 20.05.2020 11:01:20
Von: Just Fit
Solltest du auf Grund der Einschränkungen eine Ruhezeit für den Juni haben wollen kann ich das gerne einrichten. Diese verlängert die Laufzeit um einen Monat.
Ich lehne die Ruhezeit ab.
Das war zuviel für Just Fit:
Datum: 12.06.2020 13:42:19
Von: Just Fit
Sehr geehrte Damen und Herren,
vom 08.06.2020 bis 15.06.2020 bin ich weder per E-Mail noch telefonisch erreichbar.
Ihre Email wird nicht automatisch weitergeleitet.
Ich wende mich an die Mitgliederverwaltung, gehe in der Zwischenzeit nicht zum Training. Teile mit, daß ich gerne trainieren werde, wenn der Preis der Leistung angemessen ist.
Das ist zuviel für die Mitgliederverwaltung:
Datum: 17.06.2020 11:07:19
Von: Mitgliederverwaltung Just Fit
Vielen Dank für Ihre Anfrage.
Diese ist bei uns eingegangen.
Bedingt durch die Corona Pandemie haben wir eine Bearbeitungszeit der
E-Mails von bis zu 10 Tagen.
Wir bitten hierfür um Verständnis.
Ihr Just Fit Team
Einige Zeit später
Datum: 18.06.2020 10:03:36
Von: Just Fit
(..)Sie haben nunmehr offene Posten von 102,87€.(..)
Für eine Gegenleistung muß eine angemessene Leistung erbracht werden.
Sie hätten eine Ruhezeit anfordern können wenn Sie mit den Auflagen nicht zufrieden waren.
Sie haben allerdings die Beiträge zurückgezogen.
Es geht nicht um Ruhezeiten.
Eine Reduzierung der Beiträge führen wir nicht aus.
Das stimmt, das tue ich.
Es geht noch ein wenig so weiter
Datum: 22.06.2020 22:39:26
Von: Just Fit
Vielen Dank für Ihre Anfrage.
Diese ist bei uns eingegangen.
Bedingt durch die Corona Pandemie haben wir eine Bearbeitungszeit der
E-Mails von bis zu 10 Tagen.
Wir bitten hierfür um Verständnis.
Ihr Just Fit Team
Ich kündige am 30.06.2020 meine Mitgliedschaft und überweise die angepaßten Zahlungen entsprechend der Leistung und liste sie auf.
Datum: 30.06.2020 15:38:19
Von: Just Fit
Vielen Dank für Ihre Anfrage.
Diese ist bei uns eingegangen.
Bedingt durch die Corona Pandemie haben wir eine Bearbeitungszeit der
E-Mails von bis zu 10 Tagen.
Wir bitten hierfür um Verständnis.
Ihr Just Fit Team
Just Fit reagiert
Datum: 03.07.2020 09:50:05
Von: Just Fit
vielen Dank für deine Auflistung.
Gerne.
Wie bereist erläutert sind die aufgeführten Auflagen nicht von uns auferlegt worden sondern von NRW.
Daher ist es eine Vertragsstörung.
Wir behandeln die Mitglieder gleichermaßen und die Beiträge sind in vollem Umfang fällig.
Just Fit geht also mit jedem Mitglied so um. Dann wird dies für alle relevant.
Ich zahlte die an die Leistung angepaßten Beiträge und ging wieder trainieren.
Der Trainer teilte mir mit, daß Zahlungen ausstünden. Wenn ich ehrlich bin, fand ich die Gleichgültigkeit des Trainers überraschend. Das Just Fit, dessen Trainer und Wandplakate, reden davon, daß ihnen das Vorankommen der Mitglieder und damit diese wichtig seien, daß sie sich über die Treue und Solidarität freuen und das Einzige, das dem Trainer einfällt, ist mich auf die angeblich fehlenden Zahlungen hinzuweisen.
Das geht besser.
Ich wies ihn darauf hin, diese Hinweise zu unterlassen und teilte der Mitgliederverwaltung mit, sich mit der Kürzung inhaltlich auseinanderzusetzen.
Sie reagierte prompt.
Datum: 06.07.2020 12:18:36
Von: Just Fit
du hast noch 60,07€ offen. Mit offenen Posten kannst du nicht trainieren gehen. Du hast die Möglichkeit dein Konto auszugleichen oder wir buchen den Beitrag nach.
Dann kannst du gerne wieder zum Training kommen.
Es besteht keine Rechtsgrundlage die Beiträge eigenständig zu kürzen.
Sagte der Vermieter zum Mieter(siehe unten).
Am 17.07.2020 habe ich daher die Zahlungen komplett eingestellt und Just Fit aufgefordert, den Betrag für Juli bis zum 24. Juli 2020 auf mein Konto zurückzuzahlen. Einen Betrag, den ich noch nicht erhalten habe.
In der Zwischenzeit bei Just Fit:
Datum: 17.07.2020 01:42:54
Von: Just Fit
Vielen Dank für Ihre Anfrage.
Diese ist bei uns eingegangen.
Bedingt durch die Corona Pandemie haben wir eine Bearbeitungszeit der
E-Mails von bis zu 10 Tagen.
Wir bitten hierfür um Verständnis.
Ihr Just Fit Team
Datum: 17.07.2020 08:18:25
Von: Just Fit
(..)Nach der zweiten Mahnung werden die Mitglieder mit offenen Posten automatisch an das Inkasso Büro übergeben.
Demnach rate ich Ihnen an den fälligen Beitrag einzuzahlen um nicht weiter im Mahnlauf zu bleiben.
Rechtsberatung von der Gegenseite nehme ich nicht an, ich verlasse mich auf Personen, die meinen Vorteil im Sinn haben.
Ich höre länger nichts von ihnen, bis ich am 17.03.2021 folgendes berühmte Massenschreiben erhielt.
Erfahrungen mit der Spezial Detektei Faust
Ermittlungsauftrag
für Anwaltskanzlei Dr. Harald Schneider, Siegburg
AZ: #
Just Fit 02 GmbH & Co.KG ./. #
Sehr geehrter Herr #,
unser Auftraggeber, Rechtsanwalt Dr. Harald Schneider, 53721 Siegburg, hat uns namens eines
seiner Mandanten mit Recherchemaßnahmen beauftragt. Da Sie leider nicht bereit waren, mit unserem Auftraggeber bezüglich Zahlungsvereinbarungen zu kooperieren, sind aufwändige Ermittlungsmaßnahmen durchzuführen.
Wir haben keine Zahlungsvereinbarungen für eine Vertragsstörung getroffen.
In Ihrem Interesse und zur Vermeidung unnötiger Kosten möchten wir Sie hiermit nochmals zu einer Mitwirkung bewegen.
Es ist nicht in meinem Interesse, eine Gegenleistung in der Höhe zu leisten, die für eine störungsfreie Nutzung des Studios vereinbart wurde.
Wir geben Ihnen daher nochmals Gelegenheit, binnen einer Woche ab Zugang dieses Schreibens mitzuteilen, ob und wann Sie zu Gesprächen mit unserem Auftraggeber über Ihre aktuellen wirtschaftlichen Verhältnisse und die ratenweise Rückführung ihrer Schulden bereit sind.
Ich gebe Ihnen Gelegenheit, mitzuteilen, ob und wann Sie zu Gesprächen mit mir über Ihre aktuellen wirtschaftlichen Verhältnisse und die ratenweise Rückführung ihrer Schulden, dem Beitrag für Juli, bereit sind.
Sofern keine Reaktion erfolgt, werden wir für unseren Auftraggeber Ihre wirtschaftlichen Verhältnisse auch ohne Ihre Mitwirkung längerfristig und intensiv recherchieren, auch um die Zweckmäßigkeit einer Forderungstitulierung und die Gründe für die Nichtzahlung zu überprüfen.
Das betrifft zunächst folgende Umstände:
– Analyse des von Ihnen ggf. bereits errichteten Vermögensverzeichnisses in tatsächlicher Hinsicht auf Korrektheit der angegebenen Vermögenswerte, Vollständigkeit und Wahrhaftigkeit,
— Aufdeckung von Widersprüchen der ermittelten Informationen zu eidesstattlichen Offenbarungserklärungen und ggf. Weiterleitung an spezialisierte Anwälte zur strafrechtlichen Würdigung,
— Ermittlung inzwischen erworbener neuer Vermögenswerte, damit unser Auftraggeber eine ergänzende oder neuerliche eidesstattliche Offenbarungsversicherung erwirken und Schuldnerverzeichnisse sowie Schuldnerdatenbanken aktualisieren lassen kann,
— Ermittlung von Schein-Arbeitsverhältnissen‚ Gelegenheits-Jobs, Schwarzarbeit usw.,
— Ermittlung von Strohmann—Verhältnissen, Überprüfung von Dauer und Intensität der Arbeitsverhältnisse, die mit Verwandten und nahestehenden Dritten eingegangen wurden, um unserem Auftraggeber die Grundlage für die Pfändung sog. fiktiver Arbeitseinkommen nach Titulierung der Forderung zu ermöglichen.
Inspirierend.
Da alle weiteren Maßnahmen mit Kosten verbunden sein können, die Ihren Schuldenstand letztendlich erhöhen, ist es nach wie vor das Ziel unseres Auftraggebers, mit Ihnen eine Regelung (Ratenzahlung, Vergleichszahlung oder begrenzte Stundung) zu erreichen. Indem Sie mit uns zur Abklärung Ihrer wirtschaftlichen Situation zusammenarbeiten, sparen beide Seiten Kosten und Aufwand und weitere Recherchemaßnahmen durch uns könnten sich erledigen.
Fassen wir zusammen: Just Fit beauftragt eine Firma damit, mir zu schaden, weil ich eine zur Leistung und nicht zur Forderung angemessene Gegenleistung erbringe. Und die Kosten für das schädliche Verhalten soll ich übernehmen. Das ist kreativ.
Da wir häufig im Außendienst tätig sind, ist es nicht möglich, Ihre Situation telefonisch zu erörtern.
Im Außendienst? Bei Gretchen?
Nur unser Auftraggeber ist für die rechtliche Regelung Ihrer Schulden, für Ratenzahlungen, Vergleichszahlungen usw. zuständig.
Also doch kein Komplettdienstleister. Scheinbar reicht das Geld für ein Komplettinkasso nicht, weil ich nicht der Einzige bin, der sich lieber an das BGB hält.
(…)
Mit freundlichen Grüßen
DETEKTEI FAUST
Doch nachdem ich darauf nicht reagierte, haben sie erkannt, daß es bei mir so nicht weitergeht und haben ein Mahnverfahren angestrengt.
Ich habe ihm am 29.12.2021 widersprochen.
Ich bin gespannt wie es weitergeht.
Natürlich sind hier keine Details, welche die Firma Just Fit nicht bereits weiß, ich möchte ihnen schließlich keinen Vorteil im Prozeß geben, weil sie diesen Blog gelesen haben.
Bewahren wir unser Recht auf Minderung.
Denn wer es nicht weiß, ein Vertrag im Fitneßstudio ist eine Verbindung aus Miet-, und Dienstvertrag(Quelle).
Ja, Just Fit ist Vermieter.
Und was macht ein Mieter, wenn er Mängel an der Mietsache feststellt?
Genau.
Und stimmt der Vermieter dem zu?
Genau.
Soweit läuft also alles wie üblich.
Doch ein dubioses(siehe unten) Inkassobüro mit dem Namen Faust zu beauftragen und Geld zu fordern, von dem Just Fit bereits wissen muß, daß ihnen der Anspruch fehlt – ich bin gespannt, was denen noch einfällt.
Einigen wird aufgefallen sein, daß ich bei Faust nicht an ein Inkassobüro Moskau Light, sondern an Goethe, an durch und durch mit ihrem Leben unzufriedene Personen, die aus ihrem täglichen Trott entfliehen wollen, Inspiration suchen, dachte.
Nachdem die Spezial Detektei Faust dieses Schreiben an viele Personen schickt, siehe den Eintrag der Rechtsanwälte Radziwill ● Blidon ● Kleinspehn, scheint sie noch vor dem Vertrag mit Mephisto zu stehen.
Abschließende Bemerkung
Es gab sehr viele, kleine Studios, die ihren Mitgliedern respektvoll deutlich machten, daß sie ohne die Gegenleistung der Mitglieder nicht finanziell überleben konnten.
Ich erinnere mich an eine Mitteilung, in welcher der Eigentümer explizit sagte, daß er wisse, daß die Mitglieder nicht zahlen müssen. Doch er bat sie darum, es trotzdem zu tun.
Ein solches Studio hätte ich weiter unterstützt. Dann wäre die Solidarität aber auch von mir ausgegangen.
Davon zeigte Just Fit nichts.
Von Just Fit wird Solidarität und Treue einseitig von dem Unternehmen selbst eingefordert, was bei denen nur Geld bedeutet, man könnte ihnen ja auch gut zureden, in einer Zeit, in welcher viele Mitglieder selbst Geldprobleme hatten.
Und natürlich kamen die Mitglieder auch nicht aus den Verträgen raus, siehe „Ruhezeit“, denn man müsse ja Solidarität zeigen, hat Just Fit gesagt.
Und, liebes Just Fit, wo ist deine Solidarität den Mitgliedern gegenüber?
Es tut mir nicht leid, wenn ein Unternehmen, das sich so verhält, finanziell nur für seine tatsächliche Leistung kompensiert wird.
Da die meisten Menschen vor jeglichem Gerichtsprozeß zurückschrecken, wird sich die ungerechtfertigte Bereicherung allerdings kaum eindämmen lassen.
Teile deine Erfahrungen unten in den Kommentaren.
Ich habe übrigens weiter privat trainiert und festgestellt, daß Übungen ohne Geräte mit dem eigenen Körpergewicht effektiver als das Training im Studio sind. Dazu gibt es bei Amazon eine umfangreiche Auswahl.
NEUIGKEITEN:
Es geht weiter. Just Fit hat mich wie erwartet verklagt und ich habe die Klage mit Begründung beantragt, abzuweisen.
Ich werde berichten, wie es weitergeht.
Die Klage von Just Fit wurde vollumfänglich abgewiesen. Ich habe gewonnen.
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Danke, für die schöne Zusammenfassung deiner Erfahrung mit JustFit und deren Verhalten. Ich mache zur Zeit ähnliche Erfahrungen. Anfang letzten Jahres habe ich meinen 12 Monatsvertrag fristgerecht gekündigt, um einen neuen Vertrag abzuschließen. JustFit lehnte die Kündigung zu diesem Termin ab und verlängerte die Vertragslaufzeit, wegen Corona, auf 20 Monate. In den noch 12 Vertragsmonaten war JustFit nicht geschlossen und ich konnte mein Training fortführen. Nach Ablauf der Vertragslaufzeit stellte ich die Zahlungen ein. Zunächst bekam ich dann vier Mahnungen von einem Inkassobüro ETI experts. Anschließend zwei Mahnungen vom RA Harald Schneider mit etlichen Drohungen. Vor einer Woche kam nun das erste Schreiben, mit weiteren Drohungen, von der Spezialdetektei Faust. Der Inhalt ist der gleiche wie oben beschrieben. Die Detektei hat die gleiche Anschrift wie RA Schneider und die Eigentümerin ist eine Frau Schneider. Ein Schelm, wer Böses dabei denkt. Ich betrachte das Verhalten von JustFit als erbärmlich und schändlich. Wenn man eine unterschiedliche Rechtsauffassung hat, so kann man es einfach untereinander oder über ein Gerichtsverfahren klären. Man muß nicht dubiose, unbegründete Drohungen ausstoßen. Leider fehlt mir die Lust, mich mit solchen „Spinnern“ auseinanderzusetzen. Ich bedaure sehr, daß solche Firmen mit solchen Maßnahmen ihr Geld verdienen wollen. Schauen wir mal, wann endlich der Mahnbescheid und das folgende Gerichtsverfahren kommt.
Just Fit weiß, daß sie illegal handeln, was ihnen die bisherigen einschlägigen Urteile gezeigt haben. Es ist ihnen aber einfach egal, weil genügend Menschen durch die pathetischen Schreiben der Inkassobüros eingeschüchtert werden.
Der Satz „Leider fehlt mir die Lust, mich mit solchen „Spinnern“ auseinanderzusetzten.“ ist nicht harmlos. Genau deshalb können sie sich so verhalten.
Sei kein Opfer ihrer Taktik, sei besser als all die anderen, die so denken und wehre dich. Und tu ihnen zusätzlich finanziell weh, indem du einen teuren Anwalt beauftragst, der etwa weiter entfernt wohnt und so auch Anfahrtskosten und Unterkunft geltend machen kann, sobald das Gerichtsverfahren kommt. Das hat für dich den weiteren Vorteil, daß du dich nicht mit ihnen auseinandersetzen mußt, und ihnen dennoch maximal schaden kannst. Je mehr Menschen das tun, desto eher verliert Just Fit die Mittel für ihr Verhalten.